Dag van de Privacy 2025

Overpeinzingen van een privacy-advocaat... De Dag van de Privacy kan ik niet laten passeren zonder stil te staan bij de waarde van privacy in een datagedreven wereld. Het is niet alleen mijn werk; ik ben een gepassioneerd Don Quichot als het gaat om gegevensbescherming. Deze dag is het moment om stil te staan bij de waarde van privacy in een wereld waar data steeds dominanter wordt.

Privacy: Checklist of USP?

Data privacy is meer dan een jaarlijkse bewustwordingsdag. Privacy of gegevensbescherming is een essentieel onderdeel van hoe je als organisatie je werkprocessen, informatie- en datastromen inricht. Het is geen eenmalige checklist, maar een doorlopend proces dat verweven moet zijn in jouw dagelijkse bedrijfsvoering.

De AVG is sinds 25 mei 2018 van toepassing in de Europese Unie. Hoewel ik merk dat er bijna zeven jaar later sprake is van “privacy-moeheid”, zie ik ook steeds meer organisaties die ontdekken dat privacy compliance niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook een grote commerciële kans biedt. Transparantie over hoe jouw organisatie met gegevens omgaat en aantoonbare naleving van de regels bouwt vertrouwen op bij klanten, partners en werknemers. Sterker nog, een solide databeleid is een krachtig unique selling point (USP) in een tijd waarin consumenten, bedrijven, wetgevers en toezichthouders steeds kritischer worden.

Met het toenemende belang van AI voor bedrijfsprocessen, en de invloed van de aankomende AI-verordening, wordt de noodzaak om privacy structureel te integreren alleen maar groter. Jouw privacybeleid is niet alleen een juridisch houvast, maar ook een manier om jouw organisatie professioneel, betrouwbaar en vooruitstrevend te positioneren.

Privacy als USP

Benieuwd hoe je dit doet? Veel organisaties zijn bekend met het verwerkingsregister, een Functionaris voor Gegevensbescherming of een risicoanalyse van gegevensverwerkingen (de bekende DPIA, data privacy impact assessment). Maar hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie privacy compliance niet als last maar als USP beschouwt?

In een digitale wereld waar data een steeds grotere rol speelt, is het essentieel om persoonsgegevens – of beter: de personen wiens gegevens het betreft (de “betrokkenen”) – zorgvuldig te behandelen.

Begin dit jaar vroeg de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) aandacht voor het adequaat inrichten en uitvoeren van processen rondom inzageverzoeken van betrokkenen. Naast het recht op inzage zijn er meer privacy-rechten, zoals het recht op informatie en het recht op verwijdering van gegevens. Hoe jouw organisatie hiermee omgaat, draagt direct bij aan klanttevredenheid.

Door deze processen naar een hoger niveau te tillen, voldoen organisaties niet alleen aan de wettelijke vereisten, maar bouwen ze ook vertrouwen op bij klanten, medewerkers en andere stakeholders. Het verbeteren van inzageprocessen betekent niet alleen juridische naleving, maar ook snellere en klantvriendelijke afhandeling, wat vertrouwen en loyaliteit versterkt.

Elke organisatie wil voldoen aan de wettelijke vereisten. Maar in plaats van compliance te zien als een moetje, kun je het beschouwen als een kans om waarde toe te voegen aan data en persoonsgegevens. Anders gezegd: de AVG borgt de bescherming van persoonsgegevens van betrokkenen. Door te laten zien dat je dit niet alleen als plicht ziet, maar als basisprincipe voor integere bedrijfsvoering, wordt privacy geen noodzakelijk kwaad maar een krachtig uitgangspunt voor jouw bedrijfsvoering.

De betrokkene centraal

Leg in je organisatie de focus op de rechten van betrokkenen, zoals het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van gegevens. Besteed daarnaast aandacht aan het creëren van een privacybewuste cultuur binnen de organisatie. De hoofddoelstelling van privacy compliance en privacy als USP zou moeten zijn: een hoog niveau van compliance en operationele excellentie bereiken in het verwerken van verzoeken van betrokkenen.

Maak het verbeteren van het proces rondom inzageverzoeken een speerpunt door processen te standaardiseren en te versnellen. Daar wordt niet alleen jouw Functionaris Gegevensbescherming (FG), maar juist ook je klant blij van! Vergroot daarnaast het juridische en operationele bewustzijn van je medewerkers.

Door bewustwording te creëren en medewerkers in staat te stellen de rechten van betrokkenen correct en proactief te behandelen, bouw je vertrouwen én compliance op. Heel concreet kan dit door gebruik te maken van dashboards, rapportages en interne audits om naleving en verbeteringen te monitoren. Maar begin eerst met de basis: bewustwording en medewerkers ondersteunen om betrokkenen correct en proactief te helpen.

2025: Jaar van data privacy bewustwording

Ik zie de Dag van de Privacy als een belangrijke “feestdag”. Het is een kans om aandacht te vragen voor een (grond)recht dat me na aan het hart gaat. Omdat het nog januari is, heb ik een goed voornemen: ik ga elke maand organisaties en hun medewerkers bewust maken van AVG compliance en laten zien hoe dataprivacy geen moetje hoeft te zijn maar een USP. Lees je met me mee?

Ben je nu al klaar om privacy binnen jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen? Laten we samenwerken om van compliance een krachtig USP te maken. Neem gerust contact met me op – samen zorgen we voor balans tussen juridische zekerheid en mensgericht werken.

#DagVanDePrivacy #Inzagerecht #PrivacyCompliance #VerantwoordDatagebruik